นโยบายความเป็นส่วนตัว 77win
ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้

77win เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

77win ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้โดยเด็ดขาด วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลของ 77win มีดังนี้

• การยืนยันตัวตนและการเปิดบัญชี — ใช้ข้อมูลเพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีคุณสมบัติครบถ้วน มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป และป้องกันการเปิดบัญชีซ้ำซ้อน
• การให้บริการและการประมวลผลธุรกรรม — ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน บันทึกประวัติการเดิมพัน และมอบโบนัสตามสิทธิ์ที่สมาชิกได้รับ
• การบริการลูกค้า — ใช้ข้อมูลเพื่อตอบสนองต่อคำขอ ข้อร้องเรียน และการแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วและตรงจุด
• การป้องกันการทุจริตและการฟอกเงิน — ตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัยเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย KYC/AML ซึ่งเป็นข้อบังคับของผู้ให้บริการทางการเงิน
• การส่งข้อมูลโปรโมชั่น — แจ้งเตือนสมาชิกเกี่ยวกับโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารของ 77win ผ่านช่องทางที่สมาชิกเลือก ทั้งนี้สมาชิกสามารถยกเลิกการรับข้อมูลได้ทุกเมื่อ
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวมเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ โดยไม่เชื่อมโยงกับตัวตนของสมาชิกรายบุคคล
• การส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบ — ติดตามพฤติกรรมการเดิมพันเพื่อช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยงต่อปัญหาการพนันตามนโยบาย Responsible Gaming ของ 77win

77win ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ 77win จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามเพื่อให้บริการได้อย่างสมบูรณ์

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมจะถูกส่งให้กับ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
• ผู้ให้บริการเกม — ผู้ให้บริการเกมที่เป็นพาร์ทเนอร์ของ 77win อาจได้รับ ID ผู้ใช้และข้อมูลการเล่นเพื่อประมวลผลผลการแข่งขัน โดยไม่มีการส่งข้อมูลส่วนตัวอื่นๆ
• หน่วยงานกำกับดูแล — 77win อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น คำสั่งศาล หรือการสอบสวนคดีอาญา
• ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย — บริษัทที่ช่วยตรวจสอบและป้องกันการทุจริต การฉ้อโกง และการฟอกเงิน ซึ่งทำงานภายใต้สัญญาการรักษาความลับกับ 77win

77win ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้เข้าชมในภาพรวม คุกกี้ที่ 77win ใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ การรักษาเซสชัน และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อบริการ
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้ 77win เข้าใจว่าผู้เข้าชมใช้เว็บไซต์อย่างไร เช่น หน้าใดที่ได้รับความนิยม เพื่อนำไปปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของสมาชิก สมาชิกสามารถปิดการใช้งานได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของ 77win ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

77win ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการรั่วไหล มาตรการที่ 77win ใช้มีดังนี้

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit — ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ 77win ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน AES-256 ซึ่งเป็นระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) — สมาชิกสามารถเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของตน ซึ่ง 77win แนะนำอย่างยิ่งให้เปิดใช้งาน
• ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก — 77win ใช้ระบบ WAF (Web Application Firewall) และ IDS/IPS เพื่อป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์ตลอด 24 ชั่วโมง
• การเข้าถึงข้อมูลตามสิทธิ์ — พนักงานของ 77win เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตนเท่านั้น มีการบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง
• การสำรองข้อมูลและแผนรับมือภาวะฉุกเฉิน — 77win มีระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนการกู้คืนระบบเพื่อให้บริการต่อเนื่องแม้เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝัน

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก 77win มีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลครบถ้วน 77win ให้ความสำคัญกับการใช้สิทธิ์เหล่านี้และจะดำเนินการตามคำขอภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

77win เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ — เก็บตลอดอายุการเป็นสมาชิก บวก 5 ปีหลังจากปิดบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายการเงินและภาษี
• ข้อมูลการสื่อสารกับทีมสนับสนุน — เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและการปรับปรุงคุณภาพบริการ
• ข้อมูลการตลาดและโปรโมชั่น — เก็บจนกว่าสมาชิกจะยกเลิกการรับข้อมูล หรือสูงสุด 3 ปีหลังจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
• Log Files และข้อมูลเทคนิค — เก็บไว้ 90 วันเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหา

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด 77win จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐาน

ในบางกรณี 77win อาจต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังประเทศอื่นเพื่อให้บริการได้อย่างสมบูรณ์ เช่น การใช้เซิร์ฟเวอร์ในต่างประเทศ หรือการทำงานกับผู้ให้บริการเกมระดับนานาชาติ

77win ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลและรับผิดชอบด้านการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ สมาชิกสามารถติดต่อ DPO ของ 77win ได้ในกรณีดังต่อไปนี้

• ต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูลตามที่ระบุในหัวข้อที่ 6
• มีข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
• สงสัยว่าข้อมูลส่วนบุคคลของตนอาจถูกละเมิดหรือนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต
• ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 77win

77win ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ 77win จะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางดังนี้

• แสดงประกาศที่เห็นได้ชัดบนหน้าเว็บไซต์ 77win เป็นเวลาไม่น้อยกว่า 30 วัน ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
• ส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้กับ 77win
• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายฉบับนี้

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการของ 77win หลังจากที่นโยบายที่ปรับปรุงใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้นแล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่ระบุในหัวข้อที่ 6

77win ขอขอบคุณสมาชิกทุกท่านที่ไว้วางใจในบริการของเรา เราให้คำมั่นว่าจะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุดและความรับผิดชอบอย่างเต็มที่ตลอดไป